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软件简介
  易虎-客户关系管理系统(Customer Relationship Management),是易虎软件最新推出的基于网络应用、信息共享、协同工作的客户关系管理系统;系统设计理念定位就是让企业通过易虎CRM系统,赢得、发展、保持有价值的客户。独特实用的结构设计使得企业市场营销、销售管理、客户服务和技术支持等销售服务流程信息化,实现对客户资源的整合。CRM核心思想是以“客户为中心”,提高企业销售额,提升客户满意度,保持发展客户关系,从而提高企业的竞争力。CRM系统突出了易虎软件的一贯特点:结构简约、功能实用、维护方便。帮助企业实现客户关系管理信息化、一体化的以客户为中心的管理模式。

   客户资源是企业最重要的核心资源。客户关系管理的核心价值是客户价值管理。它将客户分为不同类型和类别。通过对不同客户个性化的服务,提高价值客户的忠诚度和保留率,提升对高价值客户的服务水平,缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、扩展市场,从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。

   易虎-客户关系管理系统是一个基于WEB技术的全动态交互的客户关系管理解决方案。该产品适用于中小型企业,是一套侧重于分析和协作管理型的CRM,使企业员工能在更大范围内共享信息。使企业在系统环境中完成从市场、销售到服务与支持的全部商务过程。
 
 
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